Je bestelling is belangrijk

Verzending & bezorging

Heb je vragen over de bezorging? We helpen je graag de verzendgegevens van je bestelling te begrijpen.

01

Voordat je bestelt

Heb je een vraag over bezorging op je bestemming? Neem contact met ons op en vermeld je land en het artikel waarin je geïnteresseerd bent. We kunnen je helpen de gegevens te begrijpen die voor je bestelling gelden.

02

Je bezorggegevens

Controleer de bezorginformatie en kosten die voor je bestelling worden weergegeven voordat je het afrekenen voltooit. Bekijk onze Servicevoorwaarden voor alle voorwaarden.

03

Nadat je hebt besteld

Heb je een vraag over de bezorging? Vermeld dan je bestelnummer wanneer je contact met ons opneemt. Zo kunnen we de juiste bestelling vinden en je vraag goed begrijpen.

04

Klopt er iets niet?

Vertel ons wat er is gebeurd. Als een artikel beschadigd of verkeerd aankomt, bewaar dan de verpakking en stuur foto's mee wanneer je contact met ons opneemt. Bekijk Retourneren & terugbetalingen voor de retourvoorwaarden en vervolgstappen.